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  • EMAIL : jikgucare@gmail.com

공지사항

  • 제목 :
  • [중요공지]직구케이알 한국 사무실 미국으로 통합 안내 및 업무 변경 안내
  • 등록일 :
  • 2022-03-30

안녕하십니까? 직구케이알 입니다. 

한국 사무실은 3월 31일 이후 폐쇄되고 직구케이알은 100% 미국 법인에서 현지담당자의 운영으로 변환 하게 됩니다. 현재 관리자 게시판으로 문의 주시면 한국에서

미국으로 전달하는 시스템에서 4 1일부터는 미국에서 담당자가 직접 확인하고 답변 주는 방식으로 전환하게 됩니다. 이에 배송 확인이나 업무 진행은

현지에서 직접 확인하고 답변 드리기 때문에 업무진행이 빨라질 것으로 기대 됩니다.

 

한국에서 안내 드리던 목록통관시 개인통관부호 오류와 일반통관시 개인통관부호 오류와 관부가세 발생건은 미국에서 익일 새벽에 메일로 안내 드리기 때문에

조금 지연될수 있겠습니다만 만약 많이 급하신 건들에 대해서는 아래 안내 드린 국내 수입통관사와 관세사의 연락처를 드리오니 운송장 번호와 함께 하기 연락처로

문의 하시면 빠른 처리가 가능 합니다.

 

1.     목록통관 상품 문의처

성원 글로벌 032-746-9984  (내선 1)

è 목록통관건 통관여부와 화물택배관련 문의

 

2.     일반통관 상품 문의처

대교관세사 032-719-2196

è 일반통관건 관부가세 문의 검역 , 통관불가 카톤분할등 문의

 

또한 저희 직구케이알은 미국법인으로 미국 PG사를 이용하여 디파짓 결제를 이용하셨습니다. 이번에 PG사를 페이팔로 교체하는 작업이 있었습니다. 미국 사이트에서

결제를 페이팔로 하는 사이트들이 많아서 경험을 해보셨겠지만 당분간 지금 PG사와 페이팔 결제가 공존하다가 4월초에 페이팔 결제로 전환될 예정입니다.

페이팔 계정에 로그인하셔서 결제도 가능하고 로그인 없이 카드 결제도 가능 하오니 많은 이용 부탁 드립니다.

 

현재 저희 직구케이알의 한국 사무실 전화는 30일까지 가능하고 그이후에는 전화가 불가하오니 문의 사항이 있으시다면 관리자 게시판을 이용 부탁 드립니다.

또한 현지 담당자가 앞으로는 jikgucare@gmail.com 메일로 기존 admin@jikgu.kr메일로 드렸던 배송이상건이나 관부가세나 개인통관 오류건을 안내 드릴 예정입니다.

 

감사합니다.

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